Provozní a ubytovací řád

Podmínky ubytování

Tento provozní a ubytovací řád (dále jen „řád“) upravuje podmínky pobytu hostů v Autokempu Kosmonosy. Řád je závazný pro všechny ubytované hosty i návštěvníky areálu. Uhrazením pobytu host potvrzuje, že se s řádem seznámil a zavazuje se jej dodržovat.

Příjezd, ubytování a platby

  1. Každý host je povinen dodržovat tento řád. V případě jeho hrubého porušení může být pobyt hosta ukončen bez nároku na vrácení peněz.
  2. Při příjezdu je host povinen nahlásit se na recepci.
  3. Za ubytování a služby se platí dle platného ceníku.
  4. Pro karavan s elektrickou přípojkou a chatky je nutná rezervace.
  5. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout ubytování osobám pod vlivem alkoholu či omamných látek, agresivním osobám nebo osobám ve zjevně nehygienickém stavu.
  6. Ubytováni nemohou být hosté s infekčním onemocněním.

Check-in

  • Chatky: 14:00 – 20:00 (během provozu recepce)
  • Karavany: od 13:00
  • Stany: dle aktuální obsazenosti (místo se vždy snažíme zajistit)
  • Příjezd mimo uvedené časy je možný pouze po předchozí domluvě.

Pravidla pobytu

  • Noční klid platí od 22:00 do 6:00.
  • Hosté jsou povinni chovat se ohleduplně a nerušit ostatní hlukem či hlasitou hudbou.
  • Návštěvy neubytovaných osob jsou povoleny v čase 8:00–22:00.
  • Děti nesmí být ponechány bez dozoru dospělé osoby.
  • Rozdělávání ohně je povoleno pouze na vyhrazených místech.
  • Při používání grilů a ohnišť je nutné dodržovat požární bezpečnost.
  • Pohyb motorových vozidel v areálu je povolen pouze při příjezdu a odjezdu.
  • Stanování je možné pouze na vyhrazených místech.
  • Poškozování zeleně a trávníků je zakázáno.

Chatky a vybavení

  • Host je povinen při odchodu z chatky zavírat okna a dveře a zhasnout světla.
  • Jakékoliv poškození vybavení je nutné ihned hlásit na recepci.
  • V chatkách je zakázáno kouřit a používat otevřený oheň.
  • Není dovoleno přemisťovat zařízení chatek bez souhlasu provozovatele.

Zvířata

  • Pobyt se psem je možný po nahlášení při rezervaci nebo při příjezdu.
  • Majitel odpovídá za svého psa po celou dobu pobytu.
  • Pes musí být pod dohledem a nesmí volně pobíhat po areálu.
  • Majitel je povinen uklízet po svém zvířeti.

Check-out

  • Chatky: do 10:00
  • Karavany: do 11:30
  • Stany: do 14:00
  • Pozdější odjezd může být účtován jako další den pobytu.

Bezpečnost a odpovědnost

  • Pobyt v areálu je na vlastní odpovědnost.
  • Provozovatel neručí za škody na majetku hostů, pokud nebyly způsobeny provozovatelem.
  • Areál není hlídaným parkovištěm.
  • Za děti odpovídají rodiče nebo zákonní zástupci.

Soukromé akce

  • Pořádání oslav či jiných akcí je nutné nahlásit předem a schválit provozovatelem.
  • Hosté odpovídají za dodržování nočního klidu i během těchto akcí.

Tento provozní řád je platný od 1. 4. 2026.